Mailchimp

Inhaltsverzeichnis

1 Was ist Mailchimp?
2 Funktionen von Mailchimp
3 Vor- und Nachteile von Mailchimp
4 Mailchimp-Alternativen
5 Bedeutung für das Online Marketing
6 Weiterführende Links
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Was ist Mailchimp?

Mailchimp ist ein cloudbasierter Dienst für das Newsletter-Management. Das Tool bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Möglichkeiten, um Newsletter zu erstellen, zu verschicken, zu verwalten und zahlreiche Konfigurationen nach individuellen Anforderungen vorzunehmen. Das US-amerikanische Unternehmen mit Hauptsitz in Atlanta gehört zu den erfolgreichsten Dienstleistern in seiner Branche und bietet seine Lösungen nach dem Prinzip "Software as a Service" (SaaS) an. Das bedeutet, dass die Kunden des Unternehmens keine Software auf dem eigenen Computer oder Server installieren müssen, sondern das Tool über eine webbrowserbasierte Benutzeroberfläche auf einem externen Server genutzt wird.

Funktionen von Mailchimp

Mailchimp bietet seinen Kunden eine Vielzahl unterschiedlicher Funktionen und Features. Um Zeit und Arbeitsaufwand zu sparen, lassen sich beispielsweise Newsletter auf Basis von Templates schnell und einfach erstellen. Dazu liegen bereits vorgefertigte Templates vor, es lassen sich jedoch auch eigene E-Mail Vorlagen importieren.

Auswahl der Templates auf mailchimp.com

Newsletter können mit dynamischen Inhalten angereichert werden und jeder Newsletter kann auf Darstellungskompatibilität in unterschiedlichen Mail-Clients getestet werden. Auch sogenannte A/B-Tests lassen sich mit Mailchimp relativ einfach implementieren. E-Mail Kontakte können über unterschiedliche Formate oder andere Dienste, wie beispielsweise eine Excel Liste, Salesforce oder Google Contacts importiert und gefiltert werden. Darüber hinaus lassen sich mit Mailchimp An- und Abmeldeoptionen nach dem Double-Opt-in-Prinzip (Bestätigung in zwei Schritten) implementieren. Internationale Unternehmen haben die Möglichkeit, den Versand von Newslettern den Zeitzonen entsprechend zu realisieren.

Weitere interessante Funktionen und Features im Überblick:

detaillierte Auswertungsmöglichkeiten (Öffnungsraten, Newsletter-Anmeldungen, Click-Rates)
Erstellung einer Liste von Empfängern nach bestimmten Kriterien
assistierte Einrichtung von Bestätigungsseiten sowie An- und Abmeldeformularen

Vor- und Nachteile von Mailchimp

Da für Mailchimp keine umständliche Installation benötigt wird, kann das Marketing direkt mit sämtlichen E-Mail Marketing Maßnahmen beginnen. Die Vorteile von Mailchimp liegen außerdem in der Tatsache, dass sich das Tool durch einen großen Funktionsumfang und eine einfache Handhabung auszeichnet. Mit Funktionen wie dem A/B-Testing, detaillierten Auswertungsmöglichkeiten oder den umfangreichen Vorlagen gehört Mailchimp zu den beliebtesten Newsletter-Management-Lösungen am Markt. Als nachteilig kann jedoch die Tatsache angesehen werden, dass Mailchimp cloudbasiert ist. Wer die Software auf seinem eigenen Server betreiben möchte, für den ist Mailchimp nur begrenzt geeignet, da das gesamte System über eine zentrale Cloud-Infrastruktur realisiert wird. Zudem ist Mailchimp ausschließlich in englischer Sprache verfügbar und es lassen sich auch keine individuellen Rechte für Nutzer oder bestimmte Nutzergruppen vergeben.

Mailchimp-Alternativen

Mittlerweile gibt es einige Mailchimp-Alternativen, die nicht nur einen ähnlichen Funktionsumfang und Benutzerfreundlichkeit bieten, sondern auch komplett auf Deutsch erhältlich sind und Daten auf Servern speichern, die in der EU-Zone betrieben werden.

CleverReach

CleverReach steht in Sachen Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang Mailchimp in nichts nach und ist eine sinnvolle Alternative zu dem Branchenprimus. Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert und übersichtlich gestaltet, sodass Nutzer sich leicht zurechtfinden. CleverReach ist sowohl in englischer als auch in deutscher Sprache verfügbar. Genauso wie Mailchimp überzeugt CleverReach mit einem umfangreichen WYSIWYG-Editor, mit dem sich eine Liste an Newslettern schnell und einfach erstellen lässt.

Newsletter2go

Hierbei handelt es sich um einen deutschen Anbieter, der eine gute Alternative zu Mailchimp darstellt und in erster Linie mit einer erstklassigen Bedienung punkten kann. Newsletter2go besitzt eine moderne und klar strukturierte Benutzeroberfläche, mit der auch Neulinge keine Probleme haben werden. Der Funktionsumfang des Anbieters ist jedoch nicht so breit wie der von Mailchimp oder CleverReach. So kann man beispielsweise den HTML-Code von Newslettern nicht wie bei den anderen beiden Anbietern direkt anpassen.

Klick-Tipp

Bei Klick-Tipp handelt es sich um einen weiteren deutschen Anbieter, der sich als Alternative zu Mailchimp eignet. Klick-Tipp bietet umfangreiche Automatisierungsfeatures, gute A/B-Tests und Listbuilding für Facebook. Ein großer Nachteil spiegelt sich jedoch in der Tatsache wider, dass Klick-Tipp lediglich für textbasierte E-Mails konzipiert ist und keinerlei Newsletter Vorlagen bietet.

Rapidmail

Im Gegensatz zu anderen vergleichbaren Anbietern für das Newsletter Management muss man beim deutschen Anbieter Rapidmail kein Abo abschließen und keinen festen monatlichen Betrag zahlen. Hier erfolgt die Abrechnung pro Empfänger, wobei der Erstversand an bis zu 2000 Empfänger gratis ist. Das Tool selbst überzeugt mit einer sauberen und klar definierten Benutzeroberfläche. Besonders positiv ist die große Auswahl an Newsletter Vorlagen. Aktuell kann man aus einer Liste von über 120 unterschiedlichen Templates auswählen.

Bedeutung für das Online Marketing

Der Newsletter Versand ist ein traditionelles Instrument im Online Marketing und nimmt im Rahmen moderner Marketingmaßnahmen eine wichtige Stellung ein. Aktuell gehört Mailchimp zu den größten und meistgenutzten Anbietern für das Newsletter Management. Es bietet einen breiten Funktionsumfang und ein faires Preismodell, das sich an die eigenen Anforderungen anpassen und skalieren lässt.