Análisis DAFO
Contenido
¿Qué es el Análisis DAFO o SWOT?
El análisis DAFO (por sus siglas Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) o SWOT en inglés (Strength, Weakness, Opportunity y Threat) es una técnica de planificación estratégica que se utiliza para determinar el estado de una empresa en relación con su competencia y, de esta forma, elaborar un plan de acciones futuras para su desarrollo.
Este enfoque DAFO se basa en el análisis del entorno empresarial de un negocio que sitúa sus oportunidades y riesgos en un mercado (análisis externo o de mercado) en relación con sus debilidades y fortalezas (análisis interno o empresarial). El análisis se trabaja con una matriz DAFO, la cual ayuda a desarrollar estrategias que potencien los valores de la empresa y a identificar los riesgos más importantes que la amenazan.
¿Cuándo realizar un análisis DAFO?
El análisis DAFO permite que una empresa pueda desarrollar estrategias concretas de negocio. Por ejemplo, al crear un plan de empresa, la matriz DAFO o SWOT esclarece qué recursos asignar a cada área así como las inversiones y las medidas o proyectos que deben iniciarse.
Fortalezas
Estas son las características generales de una compañía y las cualidades especiales que le otorgan una ventaja en el mercado sobre las demás marcas y que la diferencian de la competencia.
Algunos ejemplos típicos son las propuestas de venta únicas (USPs) como: su ubicación, personal calificado, la buena orientación hacia la o el usuario, ofrecer productos únicos, bajos costos fijos, tener conocimientos tecnológicos, años de experiencia o una marca reconocida y sólida.
Debilidades
Las debilidades de una empresa son aquellas que pueden situarla en una desventaja frente a su competencia, por ejemplo: pocos recursos financieros, falta de confianza por parte de sus usuarias y usuarios, una marca desconocida, falta de conocimientos respecto al producto y/o servicio, precios más elevados que la competencia o dependencia de socios o socias comerciales.
Oportunidades
Las oportunidades son las tendencias del mercado que representan una ventaja para la compañía y, por lo tanto, impulsan y potencian la marca. Algunos ejemplos pueden ser: las tendencias en un grupo objetivo específico, cambios positivos en el comportamiento de las y los consumidores, desarrollos tecnológicos que benefician a la empresa o exenciones fiscales.
Amenazas
Al contrario de las oportunidades, estas son tendencias de los mercados que son relevantes para la empresa y que tienen un impacto negativo o que incluso pueden convertirse en serias amenazas para su modelo de negocio. Algunos ejemplos podrían ser las variaciones en las tasas de cambio, modificaciones en las políticas económicas o el surgimiento de nuevas competencias.
¿Cómo desarrollar el análisis DAFO?
El desarrollo del análisis DAFO se puede dividir en cuatro pasos: 1. recolección de la información. 2. creación de la matriz DAFO. 3. análisis de datos. 4. posibles estrategias.
Para comenzar, se desarrolla una búsqueda de información relacionada con el desarrollo del mercado y la situación actual de la empresa. Como parte del análisis externo, se deben considerar: las decisiones políticas, tendencias sociales, novedades en el desarrollo tecnológico, nuevos requisitos del público, tendencias en el mercado financiero y los marcos legales en general.
A su vez, los factores internos a considerar son: proposiciones de venta únicas (USPs), conocimiento especializado, marcas, gestión de productos, servicios, procesos corporativos, situación financiera de la empresa y de sus asociaciones.
Una vez recolectados los datos, se pueden comparar en la matriz DAFO para realizar el análisis.
A partir de aquí, el siguiente paso es el elemento central del análisis DAFO: desarrollar las estrategias.
Imagen: Estrategias en contexto del análisis DAFO, Autor: Seobility
Donde se cruzan las oportunidades y las fortalezas se deben utilizar dichas fortalezas para capitalizar el potencial existente y maximizar las oportunidades identificadas. Por ejemplo, una empresa podría expandir su gama de productos o adentrarse en nuevos campos comerciales. En este punto puede ser interesante emplear los recursos de forma diferente e invertir en proyectos nuevos.
Asimismo, las estrategias de oportunidades-debilidades se centran en aprovechar las ocasiones o coyunturas que puedan minimizar las debilidades de la empresa. Es importante evaluar si se puede y de qué manera convertir las debilidades en ventajas de mercado, así como decidir si la empresa está dispuesta a usar los recursos necesarios para abordar oportunidades nuevas.
En cuanto a las estrategias de fortalezas-riesgos, con ellas se busca planificar cómo contraatacar los peligros que amenacen a la empresa. Es decir, definir qué estrategias implementar para que las fortalezas individuales ayuden a minimizar los riesgos identificados.
Finalmente, las estrategias de debilidad-riesgo intentan reducir las debilidades de la compañía y evitar así los riesgos ya identificados. Acá se debe pensar muy estratégicamente en qué debilidades se necesita abordar, qué decisiones reconsiderar y qué acciones detener. Además, esas debilidades pueden ser, de por sí, un riesgo para la empresa, por lo que se necesita actuar con urgencia, ya sea dejando un mercado o contrarrestando debilidades.
Ventajas y desventajas
Uno de los principales beneficios del análisis DAFO es que se pueden descubrir nuevas vías y oportunidades para las futuras operaciones de una empresa al enfocarse en qué oportunidades tomar y qué fortalezas aprovechar. Además, ayuda a identificar y mitigar los riesgos potenciales a tiempo, de manera que una empresa pueda maniobrar antes los peligros y desarrollar estrategias que la diferencien de la competencia.
Sin embargo, el análisis DAFO también tiene sus debilidades. Primero, requiere de muchísima investigación, puesto que necesita gran cantidad de información sobre la compañía y el mercado donde se desenvuelve.
Asimismo, tanto la selección de los sectores a analizar como su evaluación posterior son subjetivas y pueden conducir a resultados inexactos.
Para concluir, debemos considerar que el análisis DAFO, inicialmente, solo describe el estatus quo y punto de partida para posibles desarrollos y medidas futuras, pero no representa una planificación estratégica en sí mismo.
Ampliar conocimientos
- https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
- https://www.infoautonomos.com/plan-de-negocio/analisis-dafo/
| Sobre las autoras y autores: |
 |