Relanzamiento de una web
Contenido
- 1 ¿Qué es el relanzamiento de una web o website relaunch?
- 2 ¿Por qué relanzar un sitio web?
- 3 Modificaciones en el relanzamiento de un sitio web
- 4 Riesgos
- 5 Importancia para la optimización SEO
- 6 Importancia de realizar una planificación integral
- 7 En resumen: preguntas sobre el relanzamiento de una web
- 8 Ampliar conocimientos
- 9 Contenidos relacionados
¿Qué es el relanzamiento de una web o website relaunch?
El relanzamiento de una web se produce cuando una empresa realiza una revisión completa de su sitio web y sustituye la versión existente por una nueva. De este modo, el nuevo sitio está diseñado y optimizado para alcanzar los objetivos de marketing de la empresa.
Así pues, las empresas con presencia online deben asegurarse de comprobar y actualizar su sitio web regularmente para atraer a su público objetivo. Sin embargo, en determinadas circunstancias, los cambios necesarios son demasiado grandes o profundos para la web existente y no queda otra opción que reemplazarla por una nueva.
¿Por qué relanzar un sitio web?
Si bien existen diversas justificaciones para el relanzamiento de una web, desde el punto de vista del marketing, hay tres razones principales:
Sitio web con tecnología desactualizada
La innovación en las tecnologías online se sucede a un ritmo que no puede ser igualado por ninguna otra industria, y es que lo que está de moda hoy puede considerarse anticuado en un par de meses. Aunque este fenómeno afecta principalmente al área de lo tecnológico, también puede incluir el diseño y los contenidos de un sitio web.
Por lo tanto, cuando una web se queda atrás en numerosos aspectos tecnológicos y de diseño, no basta con hacer pequeños cambios, sino que es necesario relanzarla introduciendo una nueva plataforma online.
Estructura inadecuada o ineficaz
Existen numerosas herramientas de monitoreo como Google Analytics, que miden el comportamiento de la audiencia y su engagement con el sitio, lo cual es importante para determinar si el público objetivo está interactuando con el sitio web de la manera prevista.
Por lo tanto, si este análisis revela que la estructura web no se ajusta adecuadamente a lo que el público objetivo necesita o no lo engancha, hay que hacer cambios estructurales para ofrecer una navegación eficaz.
En estos casos, es mejor que el nuevo website se diferencie totalmente del formato anterior, desarrollando una reforma completa que le indique a la audiencia que se han hecho cambios reales y, de esta manera, animar a las y los usuarios que tuvieron una experiencia negativa en la visita anterior, a probar el nuevo portal web.
Cambios en el diseño corporativo de la empresa
Las marcas cambian regularmente de diseño corporativo debido a fusiones, nuevas adquisiciones o simplemente para mantenerse actualizadas con el tiempo. El sitio web de una empresa también debe coincidir con la estética general de su marca, por lo que cualquier cambio corporativo debe ir acompañado de un relaunching de su página web.
Modificaciones en el relanzamiento de un sitio web
Hay tres elementos principales que se modifican al relanzar un sitio web:
Diseño
Son muchos elementos que se trabajan durante un relanzamiento desde el punto de vista del diseño, por ejemplo: la paleta de colores a usar, el tipo de imágenes y videos, e incluso que el diseño del sitio web sea compatible con los dispositivos móviles.
Ahora bien, para que un sitio web sea atractivo no solo hay que tener en cuenta su parte estética sino también es fundamental que la navegación entre las diferentes páginas y secciones sea fácil y discurra sin complicaciones, independientemente del dispositivo que utilice el o la usuaria para navegar.
Por otra parte, los elementos del diseño deben ser coherentes con el estilo general, las imágenes y el esquema de colores adoptados por la marca corporativa offline.
Contenidos
Cualquier sitio web atrae a sus visitantes a través del contenido que ofrece. Cada persona responde a un tema diferente, por lo que al relanzar un sitio se debe garantizar que el contenido se elabore específicamente para interesar al grupo objetivo. Esto incluye algunos aspectos técnicos como las palabras clave que se van a utilizar, las cuales también dependen de las personas a las que la web se dirija.
Características
Un relanzamiento eficaz suele llevarse a cabo desde la experiencia, es decir, la empresa debe saber de qué elementos carece el sitio web obsoleto y qué características adicionales deberá incluir el nuevo.
El relanzamiento de un sitio web incluye aspectos fundamentales que no pueden faltar en el nuevo portal y son: el blog, la integración de redes sociales, un soporte de webchat, una sección de preguntas frecuentes (FAQ), una función de búsqueda eficaz y un mapa del sitio.
Además es recomendable realizar un estudio de marketing adecuado, ya que podría revelar otras características adicionales a las que el público objetivo quizá responde mejor.
Imagen: Principales elementos de un relanzamiento web, Autor: Seobility
Riesgos
Las personas son muy apegadas a lo que ya conocen, por ello, el principal riesgo de un relanzamiento es que al público le desagrade la nueva apariencia del sitio web. De hecho, una de las principales razones por las que la audiencia se fideliza con un negocio es que han disfrutado de su experiencia anterior y esperan tener una experiencia similar en futuras visitas.
Así pués, una manera de gestionar los riesgos es dejando un aviso con antelación informando sobre el cambio. De este modo, al menos, las y los visitantes estarán al tanto de los cambios y no se sorprenderán al encontrar repentinamente un sitio web distinto al que conocían.
Asimismo, se recomienda que el nuevo sitio mantenga la experiencia de navegación anterior, a no ser que haya sido problemática, para facilitar la adaptación de los y las navegantes a los cambios realizados.
Importancia para la optimización SEO
Todos los cambios que se realicen durante el relanzamiento de un sitio, le conciernen a la persona encargada del SEO. Es por ello que la empresa debe asegurarse de no afectar negativamente los aspectos efectivos de su estrategia de optimización para buscadores.
Por ejemplo, si el relanzamiento implica la migración a una dirección web diferente, es necesario especificar una redirección 301 para redirigir a la audiencia hacia la web adecuada cuando ingresen a la antigua URL.
Los relanzamientos también representan una oportunidad para analizar y revisar las estrategias SEO, porque algunos elementos importantes solo pueden modificarse en este momento. Ejemplo de ello serían los contenidos del sitio, las imágenes, el material de vídeo, la compatibilidad con los dispositivos móviles, entre otros elementos que influyen en el ranking de los buscadores.
Por todo ello, un relanzamiento web no solo afecta al negocio desde el punto de vista del branding de la empresa y a su plan de marketing, sino también a los departamentos técnicos y al SEO de la web.
Importancia de realizar una planificación integral
La presencia online de una empresa es la extensión de su tienda física (si la hay) y tiene que proyectar competencia y profesionalidad, ya que influye en la percepción y la reputación de la marca.
Es recomendable realizar pruebas exhaustivas antes de lanzar un nuevo website porque, si la web no funciona correctamente en su relanzamiento, esto puede perjudicar enormemente a la imagen de la empresa y dejar la marca en muy mal lugar.
Una buena manera de comparar la eficacia del nuevo diseño en relación con el anterior es mediante las pruebas AB testing. En este sentido, la nueva presencia online debe superar a su predecesora en todos los parámetros de medición para justificar el coste y el esfuerzo invertidos en su relanzamiento.
En resumen: preguntas sobre el relanzamiento de una web
¿Cuándo se debe considerar el relanzamiento de una web?
Algunas razones de peso para relanzar un sitio web son los aspectos tecnológicos o de diseño obsoletos, una estructura deficiente o un cambio en la temática corporativa.
¿Cuál es la diferencia entre rediseñar o relanzar una web?
El rediseño de un sitio web se centra en la actualización de un sitio web existente. El relanzamiento, en cambio, es una revisión completa que da lugar a la sustitución de todo el sitio web.
¿Qué elementos tener en cuenta a la hora de relanzar una web?
Las principales áreas a considerar durante el relanzamiento de una web son:
- Diseño
- Contenidos
- Características
¿Cuáles son los posibles problemas al relanzar un sitio web?
Es posible que la audiencia existente, acostumbrada al formato actual de un sitio web, no apruebe el nuevo diseño y lo encuentre confuso.
Ampliar conocimientos
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