Landing Page
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¿Qué es una landing page o página de aterrizaje?
Las landing pages o páginas de aterrizaje son páginas independientes de una web que se usan para promocionar una acción concreta. Las y los usuarios acceden a ellas tras haber clicado un enlace o un anuncio.
Aunque se las puede utilizar en diferentes formatos, generalmente se emplean y diseñan para que la o el usuario acceda a una oferta o información determinada para un caso concreto. Por lo que en marketing online se usan con frecuencia para informar o publicitar productos.
Las landing pages como destino de los enlaces
Normalmente, una landing page es accesible mediante un enlace (este se puede añadir a todo tipo de medios), pero en la mayoría de los casos, las personas ingresan en la página de aterrizaje justo después de realizar una búsqueda y clicar sobre alguno de los resultados de las SERPs.
De igual manera, los anuncios publicitarios como los banners web, Facebook ADS e incluso las publicidades en los posts de redes sociales o vídeos, también pueden conducir a una landing page.
Asimismo, los boletines informativos o newsletters a menudo contienen enlaces a páginas de aterrizaje donde sus visitantes pueden encontrar una campaña que está siendo promocionada junto con más información al respecto, contenidos o consejos sobre un producto.
Por todo ello, el contenido o los anuncios deben despertar la curiosidad por el contenido enlazado e incluso, en el caso de los boletines, hacerlo de forma aún más trabajada, pues las newsletters pueden transmitir información mucho más detallada que los anuncios cortos.
Objetivos de una landing page
Las páginas de aterrizaje se utilizan en marketing online para fines publicitarios o para proveer información sobre ofertas especiales, aunque también se puede implementar para lograr otros objetivos como: la descarga de aplicaciones, suscripciones en boletines informativos o, simplemente, para incrementar el interés del público respecto a una empresa.
Por ejemplo, el objetivo de las webs nicheras sobre una temática específica, es mantener a su audiencia en el sitio por un periodo de tiempo más prolongado y conseguir que esas personas compren los productos de una empresa que, por ejemplo, se esté publicitando en la web a través de un programa de afiliación.
Es por ello que, en lugar de mostrar una breve descripción del producto, la landing page debería contar con suficiente información para asesorar a las y los usuarios y ser lo suficientemente atractiva para engancharlos. En esta línea, los vídeos de marketing incluidos en las landing pages también son un buen atractivo para la audiencia.
Por lo tanto, en marketing online una landing page constituye una tool imprescindible para generar leads o atraer visitantes hacia un embudo de conversión.
En estos casos, las y los visitantes a menudo reciben una oferta referente a un servicio, por ejemplo, un ebook interesante, contacto con un o una marketer, la suscripción a un boletín informativo, con la única finalidad de que ingresen sus datos en un formulario y acepten las condiciones de la suscripción. Asimismo, si la landing page incluye una oferta, los precios y/o los posibles costos deberían indicarse antes y después del clic.
Diseño de una landing page
Las páginas de aterrizaje deben proporcionar exactamente lo que el anuncio de procedencia sugiere. Por ejemplo, si una o un visitante cliquea en un banner web que muestra información sobre una compañía aseguradora, se supone que la persona está buscando más información respecto al tema, por lo tanto, si la landing page le muestra un sitio de un fabricante de alimentos, hará que la ad se considere fraudulenta, se pierda el objetivo y frustre a la o el navegante.
De manera que, al diseñar una página de aterrizaje, es esencial que se adapte a las necesidades del público objetivo, dirigiéndose a su audiencia de manera auténtica y proporcionando confianza. Por esta razón, las landing pages deben ser claras, pero también atractivas.
Así, por ejemplo, podemos trabajar con una hero image de personas utilizando el producto para conseguir que la o el cliente se identifique con la marca. También debemos cuidar el diseño de la landing page para que coincida con el anuncio correspondiente (misma redacción, fuentes, colores, etc.) y mantenga una imagen coherente en todos los formatos.
Además, si añadimos un call to action bien diseñado, podemos animar a la o el cibernauta a comprar el producto, registrarse para un servicio o, sencillamente, dejar sus datos.
De hecho, el diseño de las páginas de aterrizaje que solo buscan recolectar datos, a menudo sigue el mismo esquema: la primera mitad de la página contiene un formulario, la siguiente mitad añade un texto para completar la información e incluso hay quienes integran el formulario directamente en el texto.
De igual manera, también hay marketers que prefieren utilizar ventanas emergentes o cuadros que se superponen al texto, mientras la persona lee, para mostrar una llamada a la acción. Sin embargo, si usamos esta técnica, debemos asegurarnos de que los anuncios superpuestos se puedan cerrar con facilidad puesto que si las o los visitantes no pueden regresar al contenido original, probablemente abandonen la página y no vuelvan.
Ejemplo de una landing page bien diseñada
Un ejemplo de una landing page bien diseñada se puede encontrar en el home de Britsh Council, siendo atractiva y, al mismo tiempo, está bien organizada, además que anima a sus visitantes a aprender el idioma inglés con una llamada a la acción central.
Captura de pantalla de una landing page en Britsh Council
Importancia para el marketing online
En marketing online, las páginas de aterrizaje representan un buen impulso para incrementar la tasa de conversión. Por esta razón, deben crearse o seleccionarse cuidadosamente.
Además, la profesionalidad de una página web determina la primera impresión que el público tiene del sitio, producto o compañía, por lo que no se debe subestimar la importancia de un contenido informativo de alta calidad y un buen diseño.
De esta manera, una landing page puede determinar el éxito o fracaso de una campaña publicitaria, siendo que cada visitante solo hará una compra, si encuentra en ella el contenido promocionado en el anuncio.
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