Dynamic Content
Inhaltsverzeichnis
Definition
Dynamischer Inhalt ist eine Art von Online-Content, bei der sich die angezeigten Inhalte auf Basis der Interessen und demografischen Merkmale der jeweiligen Person verändern können. Diese dynamischen Inhalte greifen auf Informationen zu dem Nutzer zurück, die über sein Nutzerverhalten gesammelt wurden. Auf diese Weise können Inhalte so angepasst werden, dass sie voraussichtlich den Interessen des jeweiligen Nutzers entsprechen.
Elemente von dynamischem Content können innerhalb einer Webseite oder in eine E-Mail-Kampagne integriert werden. Dieser Inhaltsbereich ist flexibel, sodass unterschiedliche Nutzer jeweils auch verschiedene Inhalte sehen. Im Marketing kann diese Strategie dazu genutzt werden, intuitive und personalisierte Inhalte auf Webseiten oder in Marketing-Materialien zu erstellen.
Durch die Einbindung von dynamischem Content in Online-Angebote können Marketing-Kampagnen ansprechender gestaltet werden und somit auch ihre Erfolgsquote erhöhen.
Zu den Daten, die zur Gestaltung dynamischer Inhalte verwendet werden, zählen etwa das Nutzerverhalten beim Besuch einer Webseite, die persönlichen Daten (wie Alter oder Geschlecht), der geografische Standort sowie bekannte Interessen oder vermutete Vorlieben.
Dynamic Content wird auch als adaptiver Content bezeichnet und kann in Form von Text, Videos, Bildern oder Audio vorliegen. Diese nutzerspezifischen Inhalte werden sofort generiert, sodass die dem Betrachter gleichzeitig mit den restlichen statischen Inhalten angezeigt werden.
Beispiele für dynamische Inhalte
Dynamic Content kann in unterschiedlichen Bereichen des Online-Marketings eingesetzt werden. Dabei verfolgt diese Strategie das Ziel, dem Kunden das Gefühl zu geben, dass das Unternehmen ihn persönlich anspricht. Außerdem tragen diese persönlich zugeschnittenen Empfehlungen dazu bei, die Suche nach einem Produkt überflüssig zu machen. Dies erleichtert die Customer Journey, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass Nutzer einen Kauf bei dem jeweiligen Unternehmen tätigen.
Um derartige Erfolge erzielen zu können, kann Content auf eine der folgenden Arten verwendet werden:
- Einfügen des Namens des Nutzers oder anderer Personalisierungen im Zuge einer E-Mail-Kampagne.
- Nutzung von persönlich zugeschnittenen Anzeigen oder Angeboten in E-Mail-Newslettern.
- Erstellen von Angeboten und Anzeigen, die auf den Anzeigeverlauf eines Nutzers zugeschnitten sind.
- Produktempfehlungen, die auf früheren Käufen des Kunden oder auf seinem Anzeigenverlauf basieren.
- Persönliche Begrüßung eines Nutzers auf der Website durch Einbindung seines Namens in den Content.
- Einbindung einer Anzeige des Unternehmens auf externen Websites.
- Empfehlungen basierend auf früheren Suchanfragen des Nutzers.
- Bereitstellung von Angeboten, die für den Standort des Nutzers spezifisch sind.
- Erstellen erweiterter, nutzerspezifischer Pop-ups.
Dieser Screenshot zeigt ein Beispiel für dynamischen Content auf [Amazon www.amazon.de]. Die Seite zeigt dem Besucher Empfehlungen für Bücher an, die er möglicherweise kaufen möchte. Diese basieren auf früheren Suchen oder Käufen.
Wie wird Dynamic Content erstellt?
Um derartige dynamische Inhalte zu erstellen, kann eine Datenbank mit Kundeninformationen genutzt werden. Zur Einbindung der spezifischen Kundeninformationen muss ein Website-Entwickler dieses Datenfeld mithilfe einer Programmiersprache wie PHP in den Inhalt einfügen.
Zur Erstellung von dynamischem Content mit personalisierten Daten muss eine Datenbank mit Informationen über jeden der Nutzer erstellt werden.
In dieser Datenbank können die unterschiedlichen Kundendaten erfasst werden, wie z. B. Name, Alter, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Beruf, Anzahl der bisherigen Einkäufe bei dem jeweiligen Unternehmen, Produkte, an denen der Nutzer Interesse gezeigt hat, oder der Standort.
Mithilfe dieser Datenbank kann das System dann die betreffenden Lücken im Inhalt mit personalisierten Daten füllen.
Alternativ könnte mittels einer speziellen Software auch ein dynamisches Inhaltsfeld in den statischen Inhalt eingefügt werden. Dadurch könnte Dynamic Content für ein Unternehmen erzeugt werden. Sobald das Feld für den dynamischen Inhalt einmal angelegt wurde, erfolgt dieser Vorgang automatisch. Der Webentwickler muss es weder nachbearbeiten noch regelmäßig warten.
Der Unterschied zwischen dynamischen und statischen Inhalten
Als statischer Inhalt wird jede Art von Online-Content bezeichnet, der nicht personalisiert wurde. Bei der Erstellung von statischem Content werden HTML-Dateien verwendet, um gleichbleibende Inhalte zu erzeugen. Der Großteil des Contents von Websites oder E-Mails besteht aus statischen Inhalten. Diese lassen sich zwar viel einfacher auf einer Webseite oder in einer E-Mail implementieren, können aber nicht an verschiedene Nutzer angepasst oder entsprechend personalisiert werden.
Dynamische Inhalte sind hingegen so konzipiert, dass sie sich aus Sicht des Nutzers nicht von statischen Inhalten unterscheiden. So fügt sich Dynamic Content für gewöhnlich nahtlos neben statischem Content ein. Normalerweise werden beide in Kombination miteinander verwendet, da statische Inhalte einfacher zu erstellen sind, dynamische Inhalte jedoch eine intuitivere und persönlichere User Experience bieten.
Bedeutung im Online-Marketing
Dynamic Content stellt für Marketing-Fachleute eine besonders gute Möglichkeit dar, um mit einer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Das Nutzerverhalten beim Besuch einer Website kann beeinflusst werden, indem jedem User maßgeschneiderte Inhalte zur Verfügung gestellt werden. Schließlich bieten die direkte Interaktion mit dem Kunden und die Verwendung von Empfehlungen exzellente Möglichkeiten zur Verbesserung der User Experience.
Die Implementierung von dynamischem Content hat den doppelten Vorteil, dass der Besucher einerseits länger auf einer Website verweilt und die Inhalte andererseits gleichzeitig auch für den Nutzer relevant sind. Dadurch kann ein intuitiveres Einkaufserlebnis für Verbraucher geschaffen werden.
Darüber hinaus kann die Implementierung von dynamischen Inhalten erhebliche Vorteile für die Online-Marketing-Strategie einer Website mit sich bringen, wie z. B. eine reduzierte Absprungrate, eine höhere Engagement-Rate bei Call-to-Actions (CTAs) auf Webseiten sowie eine Steigerung der Conversion-Rate, die eine Website erzielt.
Weiterführende Links
- https://blog.hubspot.de/marketing/personalisierung-im-marketing
- https://datasolut.com/personalisierung/
Ähnliche Artikel
| Über den Autor |
 |