Marketing de afiliados
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¿Qué es el marketing de afiliados o affiliate marketing?
El marketing de afiliados (o affiliate marketing en inglés) es un esquema de negocio con el que las empresas o personas a título individual pueden ganar comisiones al promocionar los productos o servicios de terceros. Básicamente, es un programa de marketing que ofrece recompensas en función de la performance.
¿Cómo funciona el marketing de afiliados?
En un programa de marketing de afiliados, la persona vendedora (generalmente conocida como publisher, webmaster, blogger, etc.) acuerda promocionar los productos o servicios de la empresa anunciante (advertiser) generalmente por medios online. Según sea el contrato, el anunciante remunera al publisher por las clientas y clientes referidos con una comisión que suele ser por lead, por venta, por clic, por descarga, híbridos, etc.
Por ejemplo, una publisher que tenga un blog de viajes y quiera monetizar su página puede registrarse en una plataforma de afiliación (se convierte en afiliada) y trabajar los programas de referidos. Para ello, por ejemplo, puede escribir una publicación en su blog que incluya un enlace a una empresa de alquileres vacacionales. De esta manera, si una persona clica en ese enlace y reserva una estancia con la empresa de alquiler promocionada, la afiliada recibiría una comisión.
Como acabamos de ver, el pago por persona referida no solo equivale a ventas completadas, sino que depende del objetivo del programa de la empresa anunciante y de lo que se considere como una conversión, como se detalla a continuación.
Modelos de pago
Los programas de afiliados funcionan según diferentes modelos de pago, pues cada modelo ha sido creado para adaptarse a los objetivos del anunciante. Estos pueden ir desde la venta de un producto hasta boletines o inscripciones a eventos.
De acuerdo a lo mencionado, los modelos de pago más comunes son:
- Pago por venta o pay per sale (PPV o PPS): bajo este modelo, la afiliada o afiliado obtiene una compensación por cada venta que genera para el anunciante.
- Pago por clic o pay per click: pago por clic (a menudo abreviado como PPC) significa que el publisher recibe una comisión cuando una persona clica en un enlace que la dirige al sitio web del anunciante.
- Pago por lead (PPL): con esta opción, la web afiliada recibe una comisión por cada persona referencia que podría ser una clienta/e potencial para el anunciante. Ahora bien, aunque no existe una acción estándar que califique a alguien como un cliente o clienta potencial, las opciones más comunes incluyen reservar una cita, solicitar una llamada, registrarse para un evento, solicitar una demostración, solicitar un presupuesto o crear una cuenta.
- Pago por registro o sing up: este tipo de programa puede verse como una versión más específica del modelo anterior, pues el anunciante paga por registro, ya sea para un boletín informativo, un seminario web, una prueba gratuita, un curso, etc.
- Pago por vista o pay per view: en el pago por vista (PPV), la comisión del afiliado/a depende del número de las impresiones de banners o enlaces que se realicen.
- Pago de por vida: este esquema también se conoce como “comisiones recurrentes” o “lifetime revenue”. Un claro ejemplo sería un publisher que promociona un producto de suscripción mensual en nombre del anunciante y recibe comisiones mientras se siga pagando la cuota.
Seguimiento del marketing de afiliación
El marketing de afiliación se basa en la performance y, por lo tanto, depende en gran medida de un trackeo o seguimiento exacto. Por este motivo, para que las y los afiliados accedan a sus datos de clics, ventas, vistas, leads, etc., estos deben cuantificarse y rastrearse con precisión hasta su punto de origen.
Así pues, tanto las plataformas especializadas como los anunciantes que tienen sus programas de afiliados, trabajan con softwares de analítica y trackeo para rastrear el origen de las transacciones y cómo se genera el tráfico del sitio web.
Eso sí, a pesar de que las plataformas de seguimiento se pueden construir a la medida del anunciante, esto tiene un costo muy elevado. Es por ello que existen numerosas soluciones y tecnologías de seguimiento ya listas para usar (también de marca blanca) que son más asequibles e incluyen desde sistemas de trackeo como identificadores únicos y cookies hasta adware basado en el consentimiento.
En cualquier caso, casi todos los programas de marketing de afiliación ya vienen con paneles integrados y pueden generar informes por defecto, facilitando un seguimiento preciso incluso para aquellas personas sin experiencia.
Algunas de las plataformas de afiliación más populares en los mercados hispanohablantes son Awin, Impact, Amazon Associates, Trade Tracker y TradeDoubler.
Tipos de marketing de afiliados
Existen dos tipos de modelos de marketing de afiliados: los de contrato directo y las plataformas de afiliación.
En un programa de afiliación directa, la relación entre el anunciante y el afiliado/a se desarrolla sin intermediarios. En este modelo, las empresas administran sus programas de referidos internamente y pueden o no permitir la promoción de productos a través de terceros.
Por otro lado, las plataformas de afiliación son organizaciones de terceros que ofrecen acceso a una variedad de programas de referidos. Estos programas suelen estar organizados por verticales o categorías y, en muchos casos, la inscripción en un programa debe ser aprobada por el anunciante.
Para empezar a trabajar como afiliada o afiliado, solo tenemos que crear una cuenta y contar con un medio publicitario (verificable) como un blog, una página web, etc. A partir de aquí, es cuestión de inscribirse en los programas e integrar las creatividades en la web, etc.
Beneficios del marketing de afiliados
Estos programas de marketing ofrecen múltiples ventajas tanto para el anunciante como para el publisher:
- Rentabilidad: a diferencia de la publicidad tradicional, el anunciante solo debe pagar si él o la afiliada logra un resultado específico. Por ejemplo, cuando el referido hace clic en un enlace, compra un producto, se registra para una demostración, etc.
- Exposición hiperdirigida: los enlaces de afiliados y los anuncios de productos se colocan en los sitios web más frecuentados por las y los clientes objetivo.
- Baja inversión inicial e ingresos pasivos para el publisher: registrarse en un programa de afiliados es generalmente gratis y el publisher no tiene más gastos que los relacionados con el mantenimiento de su sitio web. Además, este esquema puede ser una gran fuente de ingresos pasivos si él o la afiliada elige los productos y las palabras clave correctas y, por lo tanto, puede atraer un flujo constante de visitantes al sitio del anunciante.
- Facilidad de uso: los y las especialistas en marketing no necesitan tener experiencia previa para comenzar a promocionar productos. Además, la configuración técnica también es simple y, en la mayoría de los casos, es fácil encontrar guías de inicio rápido para el programa elegido.
Ejemplos del marketing de afiliados
Un buen ejemplo del marketing por afiliación es “Amazon Afiliados”, uno de los programas más grandes del mundo, pues su funcionamiento básico le permite a cualquier persona promocionar directamente los productos a la venta en Amazon. Generalmente, este tipo de promociones se ven asociadas a blogs, vídeos y redes sociales, los cuales enlazan con productos hacia la plataforma.
Captura de pantalla mostrando el programa de afiliación de amazon en amazon.es
Así pues, podemos ver en el sitio web "practicarte.com/mesa-de-dibujo", la información necesaria para adquirir una mesa de dibujo adecuada, ofreciendo todo lo que se debería saber al respecto y además los enlaces hacia productos en Amazon.
Captura de pantalla mostrando el sitio web de venta de mesas de dibujo practicarte.com
Ampliar conocimientos
- https://hotmart.com/es/blog/marketing-de-afiliados
- https://es.godaddy.com/blog/que-es-marketing-de-afiliados-y-como-funciona-una-plataforma-de-afiliacion/
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