Páginas vistas
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¿Qué son las páginas vistas o Pageviews?
Páginas vistas, PV, pageviews o page views, es un término de marketing online que hace mención al número de veces que se visualiza una sola página o anuncio, convirtiendo esa cifra en una KPI clave para evaluar el éxito o fracaso de las páginas.
Las PV no requieren ninguna acción por parte de las o los usuarios y no se asignan al visitante único. O sea que, según lo expresado una/un navegante puede acceder a varias páginas durante la misma visita y contarán como varias visualizaciones.
Dado que las page views no pueden proporcionar información clara sobre el comportamiento específico de esas visitas, son principalmente un método de análisis cuantitativo, ya que, para uno de tipo cualitativo, sería necesario realizar análisis adicionales.
Medición de las páginas vistas en marketing online
Cuando se accede a un sitio web, el servidor transfiere el archivo HTML correspondiente al navegador. En cuanto eso sucede, se registra como una página vista en el archivo de registro Log del servidor responsable. Funciona del mismo modo para cada página individual, por lo que cada acceso suma una vista.
Hay que tener en cuenta que no solamente las y los visitantes pueden generar pageviews, sino que también pueden producir las llamadas automáticas. En consecuencia, tanto las arañas web como las personas pueden generar pageviews que solo se distinguen tras un análisis minucioso de las fuentes de esas visitas, como pueden ser la dirección IP y el hostname.
Diferencia entre "visitas" y "visitantes únicos"
En marketing online se utiliza el término "visitas" para indicar el número de usuarios y usuarias que acceden a una web. En este contexto, no importa si una misma persona visita una o varias páginas: se contabilizarán todas como “visitas”.
Cuando una usuaria/o permanece en una página durante más de 30 minutos sin desencadenar ninguna acción (sin hacer clic en los enlaces, descargar un pdf, etc.) o bien abandona el sitio, esa visita se da por finalizada.
Por lo tanto, podemos decir que cada visita se calcula individualmente, por lo que si una sola persona accede a una página web dos veces en el mismo día, generará dos visitas. Asimismo, también quedan registrados datos de carácter temporal como el día, la semana o el mes en el que se produjo cada visita.
Esta métrica es muy importante para hacer un análisis detallado, ya que, a través de esta ratio, se puede obtener información valiosa sobre la navegación como la (landing page), sobre el tiempo de permanencia de las y los visitantes, así como también de la tasa de rebote.
Sin embargo, como ya se ha indicado, una persona puede generar varias PV y visitas, pero eso no significa que se traten como varios visitantes. El seguimiento de estas y estos “visitantes únicos” se realiza mediante el uso de cookies.
Las cookies no son más que archivo de texto pequeños que se almacenan en el navegador de las visitas cuando acceden al sitio web y que contiene un identificador anónimo que puede utilizarse para reconocer a un navegador en exclusiva.
Si alguien accede a una web varias veces en un mismo día, es reconocida/o como “visitante único” con base en este ID personal y se registra una sola vez. No obstante, puede haber algunas inexactitudes en esta medición, por ejemplo, es posible que un navegador no acepte las cookies o que la persona las borre intencionalmente.
Beneficios para el marketing online
El número de páginas vistas permite estimar la relevancia de un sitio para fines publicitarios e influye en el precio de los anuncios online.
Un sitio web con muchas páginas vistas equivale a que su publicidad gráfica tiene un gran alcance, dado que este tipo de publicidad suele facturarse según el modelo de coste por mil (CPM), en el que el o la anunciante paga un precio acordado por cada mil visualizaciones de su anuncio o page views, que son las vistas del anuncio en este contexto.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que los anuncios pueden colocarse más de una vez en una misma página, generando así varias visualizaciones de anuncios por cada vez que sea visto alguno de ellos.
¿Qué importancia tiene para el SEO?
Su principal función, lógicamente, es indicar cuáles son las páginas visitadas con mayor frecuencia. No obstante, este número no es un factor decisivo para sacar conclusiones sobre la calidad de un sitio en relación con el SEO, el hecho de que sea visitado con frecuencia no indica que ofrezca lo que el público espera.
Para obtener información eficaz sobre el contenido de un sitio se debe combinar las páginas vistas con otros datos relevantes como las tasas de rebote y los tiempos de permanencia. Para no distorsionar los resultados, se deben excluir del análisis los rastreadores web y las recuperaciones automáticas.
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