Citación local
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¿Qué son las citas o las citaciones locales?
Las citaciones locales o citas locales ("local citation" en inglés) son menciones que aportan detalles de contacto de un negocio en directorios o sitios web relevantes para las empresas.
En esta sección suelen aparecer el nombre, la dirección, el número telefónico y un enlace que redirige hacia el sitio web del establecimiento.
Muchas y muchos webmasters confunden las citaciones locales con la creación de backlinks. Lo cierto es que ambas forman parte de las estrategias SEO off page pero se trata de dos prácticas totalmente distintas.
Así pues, las citas locales son más bien una parte esencial del SEO local, ya que generan relevancia geográfica y temática para el sitio de una empresa. Esto hace que aparezcan entre los resultados de Google cuando se busca una empresa de un área específica y cerca de tu localidad.
Un ejemplo de una cita local en Yelp, con las especificaciones NAP (Nombre del negocio, dirección y número telefónico) resaltados en azul.
Aspectos importantes de las citaciones locales
Los detalles de contacto conforman la parte más interesante de los aspectos a destacar de las citaciones locales. Por ello, es esencial que dicha información esté al alcance de las arañas web de Google y aquí es donde entra en juego la optimización SEO.
Así que es primordial que los datos ofrecidos en los detalles NAP (del inglés Name, Address y Phone) coincidan en cada publicación relacionada con la empresa. La información errónea puede causar confusión y desconfianza para los o las visitantes y buscadores como Google.
Lo ideal es que los datos coincidan en todas las plataformas para generar ese sentimiento de estabilidad. Esto incluso facilita el posicionamiento destacado de un negocio en los resultados geolocalizados de Google.
Si bien los detalles NAP son una pieza fundamental de las citaciones, algunos directorios ofrecen la posibilidad de añadir más información relevante en sus listados, lo cual puede influir de manera directa en las decisiones futuras de los y las visitantes respecto a tu sitio web. Algunos elementos extra pueden ser:
- Imágenes o vídeos relacionados con los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Reseñas de productos.
- Un enlace a la página en internet de la empresa.
- Un perfil de negocios donde se pueda incluir más información sobre la empresa y sus productos o servicios.
- Horarios de apertura y cierre.
- Enlaces de las redes sociales de la empresa.
Relevancia de las local citations
A través de las citaciones locales se puede indicar a Google la zona geográfica y la temática de un negocio, de manera que el buscador tenga esto en cuenta a la hora de mostrar y posicionar a la empresa en sus rankings.
La relevancia geográfica, por ejemplo, mejora al generar citas en directorios regionales y nacionales que contengan detalles NAP de la empresa. En consonancia, la relevancia temática permite alcanzar mejores rankings en sitios de la misma industria o relacionados.
Por ejemplo, una diseñadora web independiente podría generar citaciones en directorios sobre freelance o diseño, mejorando así la relevancia temática de su sitio para atraer mayor cantidad de tráfico y, por consiguiente, más clientes y clientas.
Las menciones en los principales directorios como Yelp y Google Mi Negocio son consideradas entre las mejores citaciones. Sin embargo, las citas en páginas más pequeñas o de nicho se consideran más eficaces cuando ofrecen un alto grado de relevancia.
Ventajas de las citaciones locales
- Más tráfico de referidos: los directorios más grandes (incluidos Google Mi Negocio y Yelp) consiguen mucho tráfico. La mayoría de usuarios y usuarias los utilizan cuando necesitan buscar una empresa y por ello son una forma efectiva de aumentar el tráfico de tu sitio.
- Más posibilidades de rankear: las citaciones creadas por una empresa suelen posicionarse a menudo en Google. Al ofrecer suficiente contenido y optimizar la cantidad de información ofrecida, el negocio puede rankear para keywords long tail y para keywords de marca, mejorando de esta forma su visibilidad en las SERPs.
- Mejora la clasificación local: estas menciones tienen un claro propósito de posicionamiento local en Google. Cuando se realizan búsquedas relacionadas, es lo primero que se muestra para los y las visitantes de una zona geográfica.
- Beneficia la clasificación en general: la mejoría en la relevancia también puede generar algunos beneficios para el SEO de palabras clave globales.
Relevancia para el SEO
Las citaciones locales son una pieza fundamental dentro del SEO local y el SEO off page. Ambas estrategias son de vital importancia para las empresas que funcionan en un área geográfica específica como una ciudad, pueblo, estado o país.
Las menciones locales también resultan beneficiosas para las tiendas online. Este tipo de ayuda puede generar una relevancia temática para una página ante Google. De esta manera, facilitan que los buscadores comprendan mejor un sitio y obtengan más posibilidades de posicionamiento en las SERPs.
Ampliar conocimientos
- https://cosmicwebmarketing.com/que-son-las-citaciones-en-seo-local-de-google-mi-negocio/
- https://marketreading.com/es/what-is-a-citation.html
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