Not provided
Contenido
¿Qué significa not provided?
Not provided es un término que aparece ocasionalmente, en los sistemas de análisis de palabras clave provistos por herramientas como Google Analytics. Se refiere a las keywords que no se muestran o aparecen como “ocultas” en los reportes de dichas tools.
Entre otras cosas, las herramientas de analítica web se usan para conocer el rendimiento que tienen las keywords en una página web determinada y también para monitorear el tráfico web que pueden generar. Así, las y los webmasters pueden obtener un listado de las palabras clave más populares que puedan incrementar el tráfico a ese website.
Dicho lo anterior, cuando se generan los reportes de palabras clave, si los términos empleados para encontrar un tema en las SERPs no están disponibles, la herramienta utilizada arroja el resultado: Not provided.
Captura de pantalla mostrando los términos not provided en analytics.google.com
Detrás de los not provided: las búsquedas seguras
Antes del 2011, las y los webmasters tenían acceso a un análisis de datos mucho más amplio y sin restricciones que permitía conocer las keywords que más tráfico generaban.
Luego de distintas actualizaciones para mejorar la usabilidad del navegador, Google comenzó a restringir el acceso a los datos de búsqueda generados por los usuarios para proteger su información y asegurar de ese modo una conexión encriptada. Desde ese momento, el término “not provided” comenzó a figurar en los reportes de análisis de keywords.
De esta manera, not provided aparece en los reportes como sustituto de las keywords que las y los internautas están utilizando para encontrar sus páginas en el momento en que la encriptación de datos está activa o si existe un protocolo SSL involucrado. Por ejemplo, si las usuarias y usuarios de Google están navegando con su cuenta Gmail iniciada, su información se oculta automáticamente.
Nota: Las siglas “SSL” vienen del inglés y significan “Secure Socket Layer”, lo cual podría traducirse como capa de sockets seguros. Permite proporcionar a las/os usuarias y usuarios una experiencia de navegación encriptada durante su permanencia en la web. De esta forma, evita que terceros puedan acceder a información personal como: inicio de sesión, consultas o resultados de búsqueda.
Considerando la función del protocolo SSL y su desempeño en Google respecto a la privacidad y protección de las búsquedas, es necesario saber que también hay vacíos que permiten conocer los términos “privados”.
Por ejemplo, al utilizar herramientas pagas para la búsqueda de términos orgánicos, se puede acceder a lo que el o la cibernauta investiga, por lo tanto, en estos casos es posible conocer los términos not provided incluidos empleando herramientas como Google Ads.
Consecuencias de los not provided en el SEO
Cuando los cambios que desencadenaron la aparición del término not provided fueron implementados, Google aseguró que esto solo afectaría a un pequeño porcentaje (alrededor del 10% aproximadamente) de los datos de las keywords.
Sin embargo, cuando se comenzaron a generar los nuevos reportes, las y los webmasters informaron que se ocultaban entre el 50% y el 90% de los datos y ahora aparecía el término not provided.
En la actualidad, encontrarse con la etiqueta “not provided” en los reportes de análisis de palabras clave es habitual. Se podría decir que se ha convertido en una regla y no es una excepción. Esto, por supuesto, ha tenido un impacto significativo en los procedimientos SEO.
Dicho impacto resulta mucho más evidente para aquellos que no son socios de Google Ads ni anunciantes, pues antes, las y los webmasters podían usar los datos recolectados en relación con las búsquedas de palabras clave para optimizar sus campañas de marketing online.
Como consecuencia, en la actualidad, la implementación de métodos SEO bien orientados se ha vuelto sumamente compleja por la falta de información esencial.
El resultado de todo esto es que las y los SEOs se han limitado a sus instintos para distinguir las conexiones entre términos y métricas que arrojan herramientas como las páginas vistas y el tiempo de permanencia.
Del mismo modo, el término not provided interfiere con cualquier estrategia que involucra la optimización individualizada de keywords, ya que hace sumamente complicado el proceso de cuantificación del retorno de inversión de los términos empleados en las campañas de marketing.
Fuentes alternativas de información para SEOs
Una de las mejores alternativas para encontrar información para el SEO es la Google Search Console que ofrece una amplia variedad de datos acerca de un sitio web.
Los datos que brinda son el ratio de clics y el posicionamiento promedio en los resultados de búsqueda para cada consulta o el top de las 1000 páginas consultadas a diario y también en los últimos 30 días.
Con los datos anteriores, las expertas y expertos en SEO pueden comparar los reportes de los 30 días previos y exportarlos a un archivo CSV. Es una posibilidad de que la mayoría de sitios B2B medianos y pequeños se beneficien .
Otro modo de obtener información es siguiendo los datos referer que Google continúa transmitiendo a sus internautas, lo cual permite a las y los webmasters usarlos para optimizar sus campañas de anuncios.
Para obtener la mejor información posible, se recomienda vincular la cuenta de Google Analytics con la de Google Ads, ya que de ese modo se puede acceder a los reportes de palabras claves desde Google Analytics, haciendo clic en: Adquisiciones > Google Ads.
Por este medio, se pueden visualizar todas las keywords más importantes con sus respectivos datos de clics, costos y el PPC para cada término de búsqueda.
Asimismo, es posible obtener informes que incluyen más datos sobre las palabras clave desde la plataforma de Google Ads al clicar en: Todas Mis Campañas > Palabras Clave > Términos de Búsqueda.
A través de esta vía, se visualizan los datos correspondientes a los términos que las usuarias y usuarios ingresan cuando se muestran los anuncios.
Toda esta información sirve para determinar qué es lo que realmente busca la audiencia objetivo, lo cual resulta esencial para lograr una optimización efectiva sobre los motores de búsqueda.
Ampliar conocimientos
- https://www.iebschool.com/blog/not-provided-google-analytics-analitica-usabilidad
- https://www.juanmerodio.com/que-significa-el-not-provided-que-aparece-en-google-analytics-y-como-solucionar-su-visibilidad/
| Sobre las autoras y autores: |
 |
Contenidos relacionados