Búsqueda por voz
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¿Qué es la búsqueda por voz?
La búsqueda por voz es una función de los buscadores que permite a las usuarias y usuarios realizar una consulta mediante un comando de voz en lugar de escribirla.
Estas búsquedas han ido sumando popularidad gracias a las mejoras desarrolladas en el campo del procesamiento del lenguaje natural, el cual permite a las computadoras tener un mayor entendimiento de las consultas y su contexto.
Según Google, hoy en día, las búsquedas por voz se están convirtiendo en una parte cada vez más importante de los buscadores, pues el empleo de este canal para generar consultas se ha incrementado de forma masiva en todo tipo de dispositivos. [1]
Un screenshot de thinkwithgoogle.com con las estadísticas de búsqueda por voz.
¿Dónde realizar búsquedas por voz?
Google presentó por primera vez la búsqueda por voz en 2008, pero no fue hasta 2011 que los asistentes de voz de Apple y Google realizaron seguimiento a esta función y decidieron ponerla a disposición de más personas al incluirla en una gran variedad de dispositivos.
Gracias a estas dos grandes compañías, esta función se encuentra presente y se pueden efectuar búsquedas a través del Asistente de Google, Siri de Apple, Alexa de Amazon o Cortana de Microsoft, pues la mayoría de estos dispositivos que se encuentran disponibles en el mercado funcionan con estos proveedores de servicios por voz.
A continuación vamos a ver cada una de estas aplicaciones en detalle:
- Asistente de Google: esta aplicación ofrece búsquedas a través de los productos relacionados de Google, incluyendo altavoces inteligentes de Google y otros productos Android.
- Siri de Apple: Siri funciona con todos los productos desarrollados por Apple, desde televisores inteligentes, altavoces, iphones u otros dispositivos.
- Alexa de Amazon: Alexa es una app asistente propuesta por Amazon y que funciona con todos los productos que la compañía desarrolla, además incluye su funcionamiento en dispositivos con Echo y Alexa.
- Cortana de Microsoft: Cortana trabaja con todos los dispositivos que soportan los productos de Microsoft, incluyendo: móviles Android, Iphones y desktops con Windows. Aunque también puede funcionar con Alexa, por lo que la optimización sería la misma para ambos.
Ventajas y desventajas de las búsquedas por voz
Existen algunas ventajas claras de utilizar las búsquedas por voz, por ejemplo, brindan una mejor usabilidad y también mayor accesibilidad para realizar consultas, principalmente cuando una usuaria o usuario no pueden escribir un término de búsqueda en un teclado por algún motivo en particular
Por otra parte, permite que una compra se pueda realizar con el mínimo esfuerzo posible, lo que incrementa las ventas de las compañías que ofrecen el servicio de las búsquedas por voz.
No obstante, no todo son ventajas, dado que una de las limitaciones más notables de la búsqueda por voz es la poca variabilidad de información que ofrecen los buscadores hasta el momento. Es decir, cuando los asistentes responden a las consultas, a menudo proporcionan una única respuesta y por lo tanto, puede que esta información no cubra las expectativas de las usuarias/os totalmente, ya que no pueden elegir entre varias respuestas posibles.
Adicionalmente, las páginas con un SEO bien optimizado se ven perjudicadas con la función de búsqueda por voz, pues esta también dirige el tráfico web hacia páginas que no optimizan sus fragmentos destacados o que ni siquiera están bien posicionadas para términos de SEO local.
En general, representa una gran ventaja para las empresas que aparecen en la búsqueda por voz, pero a la vez, también perjudica a las empresas que basan sus estrategias de marketing en el posicionamiento SEO y en conseguir un portal bien optimizado.
Palabras clave long tail y la búsqueda por voz
Uno de los impactos más importantes que ha acarreado la búsqueda por voz es el incremento en el uso de las palabras clave long tail, pues este tipo de consultas se han convertido prácticamente en “preguntas habladas”. Es decir, que se realizan usando sentencias y frases reales en lugar de palabras cortas o comunes como las que se emplean al hacer una búsqueda escrita.
Como ya se ha mencionado, el resultado de estos cambios ha hecho que las búsquedas de palabras clave de cola larga se hayan incrementado considerablemente, lo que ha permitido que el tráfico web se distribuya hacia una mayor variedad de cadenas de búsqueda.
Optimización de las búsquedas por voz
Aunque los métodos de optimización dependen directamente del tipo de asistente que se utilice, estas son algunas prácticas comunes y recomendadas para mejorar la búsqueda por voz en Google:
- Optimización para keywords long tails: desde que la mayoría de los buscadores por voz se enfocan en cadenas de búsqueda long tail, es fundamental personalizar las páginas para este tipo de keywords y de este modo poder incrementar el tráfico orgánico.
- Optimizar los snippets o fragmentos destacados: al utilizar datos estructurados y la conformación de la página es clara, los portales web pueden incrementar sus posibilidades de aparecer en las cajas de fragmentos destacados.
- Rastreabilidad y velocidad: hay que asegurarse de que un sitio web es totalmente accesible para los rastreadores de Google de manera que puede ser analizado e indexado.
- Preguntas y respuestas cortas: emplear una página de preguntas y respuestas cortas facilita a los buscadores encontrar respuestas claras a las consultas, lo que permite mostrarlo a las usuarias y usuarios rápidamente.
- Construir una reputación sólida: Google necesita confiar en los contenidos que le muestra a sus internautas, por lo tanto, mejorar la reputación web ayudará en la optimización para las búsquedas por voz.
- Optimización del contenido multimedia: otros tipos de contenidos también son solicitados en las búsquedas por voz y por esto es relevante tener todo el contenido multimedia optimizado.
- Knowledge Graph de Google y Google Mi Negocio: si un sitio aparece en el Knowledge Graph de Google y también aparece registrado en Google Mi Negocio, tiene más posibilidades de aparecer en las búsquedas por voz de tipo local.
Importancia para el SEO
Las búsquedas por voz se han convertido en una parte elemental del SEO durante los últimos años, considerando el incremento de consultas habladas en comparación a las búsquedas regulares.
Sin embargo, las consultas por comandos de voz han incrementado la incertidumbre de las prácticas SEO, pues nacen interrogantes acerca de las posibles infracciones de los derechos de autoría que puedan cometer los dispositivos con las búsquedas automatizadas así como también surgen dudas respecto a la dirección que puedan tomar las búsquedas por voz en el futuro.
Asimismo, muchas/os expertos/as en SEO y marketing prevén que, en un futuro cercano, los dispositivos de búsqueda por voz podrán ser monetizados, lo que convertiría a este motor en un canal de consultas pagas en lugar de formar parte de las búsquedas orgánicas.
En cualquier caso, la tendencia al alza de la búsqueda por voz (que además, reduce el número de búsquedas normales) es actualmente uno de los aspectos más inciertos del SEO y un campo importante al que debemos prestar atención.
Referencias
- ↑ Estadísticas de la búsqueda por voz Piensa con Google. Recuperado: 01.03.2021.
Ampliar conocimientos
- https://es.wikipedia.org/wiki/B%C3%BAsqueda_por_voz
- https://www.atinternet.com/es/glosario/busqueda-por-voz/
- https://blog.hubspot.es/marketing/busqueda-por-voz
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