Hero Image
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¿Qué es una Hero Image?
Una hero image es la imagen principal o destacada que utiliza una empresa para representar sus productos o servicios en sus sitios web. A pesar de su nombre, las hero images también pueden ser vídeos, ilustraciones o GIFs.
En cualquier caso, este tipo de imágenes se utilizan para captar la atención o el interés de las y los visitantes que ingresan a un sitio web, pues la hero image suele ser lo primero que se visualiza en la landing page o en la página de una empresa y, por lo tanto, se ubica en una posición central o llamativa.
Además, en general una imagen tiene la ventaja de poder comunicar más y con mayor rapidez que si se tratara de texto, de forma que cualquier persona la puede procesar o entender con mayor velocidad. En consecuencia, una hero image es un contribuyente clave para ofrecer una buena primera impresión de un negocio a su público.
¿Cómo se ve normalmente una hero image?
En principio, una hero image podría mostrar cualquier cosa. No obstante, una imagen o vídeo principal debe estar relacionada y dejar en claro inmediatamente qué productos o servicios está ofreciendo una empresa.
Asimismo, una hero image efectiva debe estar muy bien diseñada y destacar por un estilo simple y claro. Por ello, es vital que las imágenes seleccionadas para este fin sean fáciles de entender, estén ordenadas y presenten cada producto o servicio de la forma más atractiva posible.
Además de brindar información generalizada del producto o servicio, este soporte también sirve para transmitir los beneficios que la o el consumidor podría conseguir si compran el artículo. Por ejemplo, una hero image podría comunicar el valor de una aplicación o software, más bien desde el punto de vista de una internauta y no de la empresa. También, es esencial que su composición esté diseñada de manera que las compradoras y compradores se puedan visualizar o imaginar utilizando los productos o servicios de la empresa.
Arriba, se puede observar una hero image empleada en sitio web de Seobility
¿Cómo crear una hero image buena y eficaz?
Una hero image efectiva se puede crear considerando lo siguiente:
- Su relevancia: una hero image debe ser relevante para los servicios de la empresa y también tiene que encajar con el contexto del copy que acompaña la imagen. Por ejemplo, si una ilustración creada por una diseñadora de baños puede utilizarse en un sitio que anuncia servicios de limpieza, es probable que sea poco exitosa.
- Las emociones que produce: una imagen debe evocar una respuesta emocional de la audiencia, puesto que demuestra los beneficios que se pueden obtener al realizar una compra. Por ejemplo, si se trata de un producto de belleza, debería lograr que la persona se sienta positiva, atractiva y segura. De hecho, estos sentimientos crean el escenario ideal para ofrecer una buena experiencia de usabilidad en una landing page.
- La sutileza: para que no se perciba que es una página de venta, si la imagen está demasiado dirigida a las transacciones, podría disuadir a la posible consumidora o consumidor.
- La imagen debe estar vinculada con la estrategia de branding y marketing de la empresa: también debe tener coherencia con el resto de sus canales de marketing y los demás elementos del sitio web.
- La hero image, además, debería contener una leyenda atractiva y reflexiva o un copy relevante y situado a uno de sus lados.
De igual manera, es recomendable que el diseñador/a web no utilice una foto de archivo. Es más, y de ser posible, vale la pena invertir en un servicio de fotografía o diseño profesional para crear la hero image.
De ser así, también es importante que, durante la sesión fotográfica, se fotografíen los propios productos de la compañía e incluso a sus empleadas y empleados reales para conseguir una imagen más transparente y confiable.
¿Cómo probar la efectividad de una hero image?
Por una parte, el éxito de una hero image depende de su capacidad para dirigir a la audiencia a través del embudo de conversión de la tienda, aumentar el tráfico del sitio web y, en última instancia, impulsar las ventas. También debe crear una impresión positiva de la marca entre las y los consumidores.
Por otra parte, se trata de un elemento de diseño que busca mejorar la interfaz de usabilidad, puesto que facilita a la audiencia una mejor comprensión de lo que la empresa ofrece y la dirige hacia la llamada a la acción o CTA.
Para comprobar su efectividad podemos trabajar con, numerosos métodos de testeo online, que pueden medir el éxito de una hero image. Entre ellos, están:
- El eye tracking.
- El mouse tracking o seguimiento del mouse.
- Medir cualquier cambio en factores como la tasa de rebote y el número de veces que una página de destino se utilizó como página de salida del portal web.
- Pruebas A/B.
Igualmente, siempre resulta de gran ayuda contratar a una persona especialista que nos pueda guiar a la hora de crear una buena hero image.
Importancia para el marketing online
Las hero images son un formato que contribuye a que las y los visitantes comprendan, casi instantáneamente, lo que ofrece el sitio web de una empresa y que, además, se lleven una buena impresión.
Así pues, en comparación con los textos (pues lleva un tiempo leerlos), una hero image es el elemento que más puede contribuir a generar una primera impresión de la marca en una página web (ya sea buena o mala).
Como acabamos de ver, a través de una hero image el público también puede entender mejor qué servicios o productos ofrece una empresa y cuáles son sus USPs o los valores de la marca. Por lo tanto, su uso puede mejorar los resultados de la estrategia de marketing online.
Adicionalmente, una hero image exitosa puede crear un sitio estéticamente agradable y evocar una respuesta emocional positiva a su público. Como resultado, esto también puede incrementar el tráfico web e impulsar las tasas de conversión de la página web.
Ampliar conocimientos
- https://titanseven.com/2019/04/24/que-son-las-hero-images/
- https://www.cyberclick.es/que-es/hero-images
- https://blog.hubspot.es/website/hero-image
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